Data wydarzenia: 15 maja 2020 (11:00) - 15 maja 2020 (11:00)
Adres: szkolenie online
Strona wydarzenia: kliknij tutaj
Organizator: Ośrodek Doskonalenia Zawodowego Naczelnej Izby Lekarskiej
Kontakt do organizatora: [email protected]
Cele szkoleniowe:
Wspólna identyfikacja, analiza i ocena czynników wspomagających efektywną komunikację na linii lekarz, lekarz-dentysta pacjent i głównych czynników zagrożeń dla tego obszaru w zakresie relacji z chorym w wybranych sytuacjach nagłych i kryzysowych, ze szczególnym uwzględnieniem zagrożeń wynikających z zakażeń koronawirusem SARS-Cov-2 wywołującym chorobę COVID-19. Planowanie i wdrażanie praktycznych rozwiązań komunikacyjnych, w tym planów antykryzysowych w relacjach z pacjentem na terenie placówek medycznych – szpitali, przychodni AOS i POZ, gabinetów lekarskich i dentystycznych.
Zagadnienia szkoleniowe:
Czy można przygotować się na sytuacje kryzysowe i jak dostosować do nich strategie komunikacyjne – zasady tworzenia planów komunikacji antykryzysowej w podmiotach leczniczych w odniesieniu do relacji lekarz-pacjent
Komunikacja interpersonalna w sytuacjach kryzysowych i nagłych w podmiotach leczniczych – perspektywa pacjenta
Skuteczność współcześnie stosowanych modeli komunikacji medycznej w obliczu zagrożenia pandemicznego koronawirusem
Przegląd, analiza i ocena czynników wspomagających budowanie oraz destabilizujących relacje w opiece lekarskiej nad pacjentem
Jak rozmawiać z pacjentem w sytuacji zagrożenia pandemicznego na temat zaleceń czy rekomendacji związanych z koronawirusem: perspektywa jednostki i populacyjna
Analiza przyczyn, przebiegu i skutków najczęstszych sytuacji kryzysowych z udziałem pacjentów w różnych typach placówek medycznych
Przegląd dobrych praktyk budujących porozumienie z pacjentem w sytuacjach kryzysowych i nagłych w szpitalu, przychodni i gabinecie lekarskim i dentystycznym: od prewencji do interwencji
Analiza konkretnych sytuacji w postępowaniu z chorym pod kątem skuteczności przekazu na linii lekarz-pacjent w wybranych przypadkach.
Prowadzący: Dr Maciej Rogala - Zakład Polityki Zdrowotnej i Zarządzania Instytutu Zdrowia Publicznego Uniwersytetu Jagiellońskiego Collegium Medicum w Krakowie
Metoda szkolenia: live training
Czas trwania 3 h, w godz. 11.00-14.00